Opinions - Hotel Capitán Ricaurte in Villa De Leyva (Boyacá)

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Opinions (27)

5 / 5
Juan Clavijo
16 de novembre de 2022
Excelente Servicio

Instalaciones muy bonitas, la atención de todo el personal fue muy bueno y amable, quizás seria bueno que hubiese al menos una segunda opción para el desayuno por si a alguien no le gusta la primera, de resto todo fue demasiado agradable.

4 / 5
Paula Rodríguez
07 de janvier de 2022
Opinión hotel capitán Ricaurte

El hotel y el servicio son muy buenos, las instalaciones limpias y adecuadas para descansar, el personal muy atento. Solo una recomendación para mejorar el mantenimiento de los baños, desde el primer día pedimos nos arreglaran la tapa del baño que estaba suelta y pasados los 4 días no fue atendida la solicitud

3 / 5
Sebastian Cantor
02 de janvier de 2022
Hay cosas que mejorar

El personal es amable dispuesto para brindar una atención buena pero la falta de personal a veces puede pasar una mala experiencia, porque durante el desayuno no estuvieron atentos y espere 20 minutos las bebidas de mi desayuno cuando a otros se les atendió rápido, un desayuno normal no tengo quejas en cuanto al sabor del desayuno Américano muy corriente, la habitación y en cuanto a camas y planta física es muy lindo cómodo la disponibilidad de las camas es buena, doy 3.8 estrellas

5 / 5
Verónica Romero
27 de novembre de 2021
Experiencia

Excelente servicio prestado por los empleados del hotel, excelentes instalaciones.

5 / 5
Wilson Paez
01 de novembre de 2021
Muy acogedor

Muy bonito y la atención fue buena, el espacio en el parqueadero es limitado

5 / 5
Nestor Correal
22 de octobre de 2021
COMO EN CASA

Muy buena atención, tranquilo, cómodo, desayuno delicioso

5 / 5
Ana Bulla
20 de octobre de 2021
La mejor atención!

Muchas gracias por la mejor atención que uno puede tener en un hotel. Nos sentimos como en casa con la posibilidad de celebrar una fecha especial (cumpleaños), usar la nevera e demás utencilios necesarios. SIempre el personal con la mejor disposición para ayudarnos en todo, con los mejores tips y sobretodo actitud 200% de servicio. Con certeza volveremos!

5 / 5
Lorena Aparicio
04 de octobre de 2021
SÚPER RECOMENDADO!!!

Hotel Capitán Ricaurte es un sitio muy agradable, excelente la atención del personal, agradecidos con todas las personas que hacen parte de este maravillo sitio especialmente con Diana Pinzón. La habitación es grande, cómoda y lo mas importante muy limpia. La comida muy rica. Realmente cerca a los sitios turísticos de Villa de Leyva. Sin duda volveríamos a hospedarnos aquí.

5 / 5
Jorge Lopez
04 de avril de 2021
Hospedaje Jorge Lopez y Familia

Nos pareció muy buen servicio y las instalaciones confortables, el desayuno estuvo muy rico y generoso, Solo como recomendación un poco más de detalle al momento de realizar aseo a la habitación para entregarla a los huéspedes.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buen día Señor Jorge. Agradecemos su calificación y comentarios, estos nos ayudan a mejorar día a día para poder seguir prestando un servicio de calidad. Lo invitamos a conocer nuestros hoteles en Paipa, Sogamoso, Tibasosa, Villa de Leyva y próximamente en Cité - Santander. ¡Estamos para atenderlo! Cordialmente Coordinación de atención al cliente.

23 août 2021 - 9:21 AM
5 / 5
Yamile Lopez
03 de avril de 2021
Agradable estancia

Las camas como nuevas y muy cómodas. Baño amplio y remodelado. buen servicio en general. Parqueadero pequeño. Que bueno seria un desayuno con arepas típicas boyacenses en lugar de pan.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Sra Yamile, para nosotros fue un gusto poder atenderles. Muchas gracias por sus amables comentarios, tomaremos en cuenta su sugerencia.

04 avril 2021 - 8:29 AM
5 / 5
Yamile Lopez
03 de avril de 2021
Agradable estancia

Las camas como nuevas y muy cómodas. Baño amplio y remodelado. buen servicio en general. Parqueadero pequeño. Que bueno seria un desayuno con arepas típicas boyacenses en lugar de pan.

5 / 5
Sandra Cañas
18 de novembre de 2020
Muy recomendado!

Nos encantó el hotel , cómodo, limpio...la atención de Viky muy especial, a ella y todo el personal,muchas gracias.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas noche Sra. Sandra Muchas gracias por su amable comentario Para nosotros fue un gusto atenderlos, esperamos que se repita pronto Bienvenidos siempre, estamos para servirles!

18 novembre 2020 - 6:16 PM
4 / 5
Maira Martinez
16 de novembre de 2020
Agradable

Muy buena la atención, la presentación del hotel y el personal muy amable, muchas gracias estuvimos muy contentos

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenos días Sra. Maira Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros fue un gusto atenderlos, bienvenidos siempre. Estamos para servirles!!

16 novembre 2020 - 11:12 AM
5 / 5
Alejandra Martínez
08 de novembre de 2020
Excelente descanso.

Fuimos con mi familia a celebrar un cumpleaños y pasamos muy bien momento, excelentes habitaciones y todo muy limpio.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas noches Sra Alejandra Muchas gracias por tan gentil comentario. Ha sido un placer atenderlos Estamos para servirle!

10 novembre 2020 - 6:42 PM
5 / 5
Gina Rivera
08 de janvier de 2020
Buen lugar

Excelente lugar para hospedarse, el personal muy amable y el desayuno delicioso.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sra. Gina Muchas gracias por escribirnos Nos complace que hayan tenido tan grata estadía Los esperamos pronto en la bella Villa!!

02 mars 2020 - 4:15 PM
5 / 5
Juan Borda
02 de décembre de 2019
Excelente Lugar para la Familia

un lugar especial, muy buenas instalaciones, el servicio es increible. quedamos con muchisimas ganas de volver pronto.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sr. Juan Muchas gracias por su gentil comentario Para nosotros fue muy grato poder atenderlos Bienvenidos siempre!!

02 mars 2020 - 4:14 PM
4 / 5
Andrea Castañeda
15 de juillet de 2019
Buen hotel

La Suite Superior es muy cómoda, no obstante sería bueno que limpiaran el balcón dado que la silla y el piso tenía MUCHÍSIMA tierra, y una de las llaves de la ducha está dañada, así que el agua sale MUY CALIENTE o MUY FRÍA.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sra Andrea Muchas gracias por su amable comentario Nos alegra mucho que hayan disfrutado su estadía con nosotros Nos complace comunicarles que continuamos trabajando en pro de su confort. Los esperamos nuevamente con os brazos abiertos Saludos!

02 mars 2020 - 4:13 PM
4 / 5
Clara Garzon
15 de juillet de 2019
Muy bueno para visita en familia

Excelente atención y servicio lo recomiendo: buen aseo desayuno super bueno y buena ubicación

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sra. Clara Muchas gracias por escribirnos y compartir su experiencia con nosotros Ha sido un placer Bienvenidos siempre!!

02 mars 2020 - 4:11 PM
5 / 5
Erwin Borques
06 de juillet de 2019
Buena atencion

Buena atencion,Habitaciones amplia y cómodas,buena alimentacion

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sr. Erwin muchas gracias por su amable comentario Ha sido un placer atenderlos Saludos!

02 mars 2020 - 4:11 PM
5 / 5
Jose Romero
29 de juin de 2019
Un hotel muy acogedor!

La reseñas de Booking, las fotos y los comentarios muchas veces no son la realidad de lo que uno se encuentra al llegar al hotel. Para este caso, lo ofrecido no sólo es la realidad sino un poco más de ello. La habitación muy cómoda, los colchones y lencería de excelente calidad. El aseo (para mi fundamental) extraordinario. El servicio muy bueno, servicial y humano. Nota. Importante tener una persona más de apoyo en el hotel.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Sr Jose Muchas gracias por su amable comentario Nos alegra mucho que hayan tenido tan grata experiencia Para todo nuestro equipo fue un placer atenderlos Esperamos que nos visiten pronto Saludos desde la bella Villa!

02 mars 2020 - 4:09 PM
5 / 5
Eduardo Duarte Y Señora
05 de décembre de 2018
Recomendado

Muy buena ubicación, atención habitación, alimentación y servicios. Claro que lo recomendamos.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenos días Señor Duarte y Señora Muchas gracias por hospedarse con nosotros, nos alegra que hayan disfrutado su estadia tanto como nosotros atenderles Los esperamos pronto Saludos

18 décembre 2018 - 10:59 AM
5 / 5
Carolina Tamayo
07 de novembre de 2018
Excelente servicio en general

Excelente servicio, muy buena atención en la recepción y el maletero, habitación muy limpia, baño impecable, muy cómodas las camas, maravillosa la barra de tinto agua y frutas permanente, nos atendieron muy bien, nos ayudaron a conseguir transporte, nos sirvieron el desayuno mas temprano de lo establecido para no perder el vuelo en Bogotá.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Señora Carolina Muchas gracias por su amable comentario Para nosotros fue un placer poder atenderles, nos alegra mucho que hayan disfrutado su estadía y esperamos tenerlos de regreso muy pronto Saludos cordiales de la familia hoteles la floresta

26 novembre 2018 - 3:12 PM
4 / 5
Andrea Pinilla
25 de août de 2018
Mi Opinión hoy

Buen servicio! Habitaciones comodas. Mejorar en las opciones desayuno

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buenas tardes Señora Andrea Muchisimas gracias por contarnos su experiencia con nosotros, fue un verdadero placer atenderles y compartir con ustedes una bonita experiencia. Esperamos su pronto regreso para que disfruten nuestras mejoras Saludos!!

03 octobre 2018 - 1:28 PM
5 / 5
Carolina Rozo
02 de juillet de 2018
Excelente

Muy buena atención y las instalaciones además de lindas son muy aseadas

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Buen dia señora Carolina, nos alegra mucho saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones deseamos que pueda regresar a disfrutar de nuestros servicios; Además para nosotros también fue un placer haberlos tenido como huéspedes.

05 juillet 2018 - 11:34 AM
4 / 5
Nohra Mateus
31 de mars de 2018
Deben mejorar los desayunos

La habitación me pareció cómoda, el parqueadero pequeño y los desayunos no tenían muchas opciones a parte de huevos, el último día solo tenían piña y ni siquiera pudimos pedir algo de la carta porque no tenían nada disponible. El wifi tampoco es muy bueno.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Hola, Nohra Mateus Muchas gracias por escribirnos y por su grata visita; fué un placer tenerlos con nosotros y esperamos nos visiten pronto con las nuevas opciones de desayuno que tenemos para ustedes Saludos desde Villa de Leyva

09 juillet 2018 - 8:49 PM
4 / 5
Nohra Mateus
31 de mars de 2018
Deben mejorar los desayunos

La habitación me pareció cómoda, algo pequeño el parqueadero pero lo que menos nos gustó fue que no tenían buenas opciones en el desayuno y ponen una carta no se con que fin si no pudimos pedir nada ni siquiera pagando por aparte.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Hola, Nohra Mateus Muchas gracias por escribirnos y por su grata visita; fué un placer tenerlos con nosotros y esperamos nos visiten pronto con las nuevas opciones de desayuno que tenemos para ustedes Saludos desde Villa de Leyva

09 juillet 2018 - 8:48 PM
5 / 5
Laura Arévalo
01 de janvier de 2018
Excelente hotel y experiencia

Sin duda una excelente opción, un lugar acogedor y tranquilo. Excelente la atención y servicio hacen de la experiencia un momento inolvidable. Las camas muy cómodas, habitaciones amplias y luminosas. Sólo dos recomendaciones, la primera es necesario mejorar la ventilación de la habitación Padilla, y segundo la atención de las meseras en el momento del desayuno es un poco inadecuada, no están atentas, algo dormidas y poco ágiles. Lo demás excelente, agradecemos al hotel por hacer de este viaje con la familia un momento inolvidable.

Hotel Capitán Ricaurte, responded to this review

Hola, Laura Para nosotros fue muy grato recibirlos en el hotel Capitán Ricaurte Esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto Saludos

09 juillet 2018 - 8:46 PM